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A multa é calculada sobre o preço total da passagem e sobre a tarifa vigente no momento da solicitação da alteração.

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Sr. Passageiro, se você comprou uma passagem com tarifa promocional de verão 2017, lembre-se que caso tenha que pagar multa ou penalidade, ela será calculada sobre a tarifa normal que deu origem à promoção e não sobre a tarifa promocional .