RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL
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Programa de Responsabilidade Social das Nuvens do Trem Social das Nuvens
Somos uma Sociedade de Estado da província de Salta que, em sua constituição e como parte fundamental de seus objetivos, é nosso compromisso com o desenvolvimento sustentável e inclusivo, torna-se uma realidade através do nosso programa de Responsabilidade Social (RS) que treina. a las Nubes vem fazendo desde 2015. Trata-se de uma série de programas baseados em quatro eixos estratégicos que visam envolver as populações localizadas em nossa área de influência, incentivando o fortalecimento de sua identidade cultural, cuidado e preservação do meio ambiente, segurança e cuidado de seus habitantes.
Durante o ano de 2018, o programa RS desenvolvido teve as seguintes características de acordo com cada eixo estratégico
Os eixos estratégicos do programa Tren a las Nubes Business Social Responsibility são os seguintes:
Hosts
- Acordo com a Seção de Cultura para a organização de concursos fotográficos do Trem e atrações locais.
- Convênio com a Seção de Cultura do Prêmio de vouchers dos Municípios Municipais da Cultura (71 beneficiários).
- Implementação no cronograma de partida do Trem para as Nuvens, com 20 (vinte) saídas temáticas específicas que fazem a difusão e fortalecimento da identidade cultural da comunidade, por exemplo, a saída temática em homenagem ao carnaval andino, ao Pachamama, para o aniversário do desaparecimento do General da Pátria Don Martin Miguel de Güemes, para o dia da tradição, para a peregrinação anual do Senhor e da Virgem do Milagre, só para mencionar alguns.
Promoção Social e Educacional
- Desde 2017, a construção de banheiros públicos em El Alfarcito, Santa Rosa de Tastil e Estación de SAC foi desenvolvida
A partir de 2018, o serviço de internet Wi-Fi gratuito (gratuito e aberto) é fornecido em El Alfarcito, na Estação San Antonio de los Cobres e no Viaduto La Polvorilla. - Desenvolvimento educacional, a transferência gratuita de mais de 180 alunos do último ano dos municípios que estão no caminho da experiência do aluno.
- Desenvolvimento educacional, Acordo com o Ministério da Educação, Ciência e Tecnologia para a transferência gratuita de 300 estudantes seniores de diferentes locais
- Aumento nos níveis de satisfação dos passageiros, medidos por pesquisas realizadas, ação coordenada com a Sede do Serviço de Turismo da província. Os resultados das pesquisas mostram as seguintes informações. Onde 1 é ruim, e 5 excelente o resultado da satisfação em um nível geral de passageiros está localizado em 44 acima da classificação de muito bom. E, especificamente, na experiência a bordo, o resultado é 4,78.
- Identificação de pontos de interesse turístico, design de sinalização em geral
- Participação da comunidade com os participantes envolvidos nas reuniões do comitê da puna / Estabelecimento de padrões mínimos para fornecedores
- Conformação de uma taxa especial para pessoas com deficiência e seus companheiros
Proteção Ambiental
- Gestão de resíduos sólidos e separação dos mesmos, coordenada com a Gerência de Manutenção e a Sede de Serviços Turísticos da Província.
- Fornecimento de Contêineres para Separação de Resíduos e Conscientização nas Paragens de Quijano, Alfarcito, Tastil e San Antonio de los Cobres. Acordo com a CEO-Sol Foundation para atualizar o treinamento ambiental e a disposição final dos resíduos que podem ser recebidos.
- Novos padrões de limpeza, aumento dos níveis de satisfação de nossos clientes. Onde as pesquisas mostram uma média de 4,59 (1 é ruim e 5 é excelente), bem acima da classificação de muito boa.
- Energias Renováveis, Implementação de painéis solares nas casas de banho do S. R. De Tastil em 2018.
- Implementação de pesquisas digitais (tablets digitais e online), para incentivar a economia de papel em 2018.
- Implementação de Diretrizes Ambientais.
Geração de Recursos Econômicos Sustentáveis e Inclusivos
- Esta nova forma na turnê do Trem das Nuvens, permite que o benefício direto das comunidades indígenas do riacho e puna graças aos turistas que passam feitas nos vários estimado em US $ 24,9 milhões de pesos por ano em 2018 paradas.
- Campo Quijano é esperado para inaugurar o turismo Trabalho refuncionalización, ampliação e melhoria da estação ferroviária de Campo Quijano, este trabalho é executado através do Programa de Desenvolvimento Sustentável do Turismo que está sendo realizado pelo Ministério da Cultura, Turismo e Esportes juntamente com o Ministério das Finanças com um empréstimo do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), com um investimento estimado de US $ 17.000.000, obra em que o Trem das Nuvens tem trabalhado juntos no conselho correspondente e está planejando uma parada da turnê em seu viajar.
- Nos cafés da manhã Alfarcito e compras de artesanato são contratadas.
- Santa Rosa de Tastil (congrega 5 comunidades originais) As vendas de artesanato e lanches são geradas.
- Yacoraite Pequeno albergue onde os turistas tiram fotos e compram artesanato.
- San Antonio de los Cobres: 34 novos postos de trabalho (30 operadores de estradas e 4 maquinistas, mais consumo de alimentos, artesanato e visitas para o desenvolvimento de micro empresas de fornecedores locais por meio de cooperativas de limpeza interior, escorra casas de banho e. Eliminação de resíduos e lavagem dos vagões Além disso, o SAC foi recentemente declarado lugar mágico e receberá investimentos em desenvolvimento turístico na margem do rio e na construção de um museu.
Atención Lunes a Viernes de 8 a 20 hs y Sábados de 9 a 15 hs.