SISTEMA DE GESTÃO

Política do sistema de gestão integrada

Trem das Nuvens é uma Sociedade SFTSE do Estado da Província de Salta possui um Sistema de Gestão Integrado de Qualidade, Diretrizes de Gestão Ambiental para os provedores de turismo e de Segurança de acordo com a Resolução 170/18 do CNRT, adequadas ao contexto da organização e alinhada com a direcção estratégica.

Nosso escopo no processo de implementação inclui:

  • Gestão turística-comercial do serviço interurbano de passageiros denominado “Comboio para as Nuvens” no troço Salta-San Antonio de los Cobres-Salta, na Rota Nacional nº 51.
  • Fornecimento turístico-comercial do serviço interurbano de passageiros denominado “Tren a las Nubes”, na via de San Antonio de los Cobres – La Polvorilla-San Antonio de los Cobres, na linha férrea C14.
  • Experiência bimodal do transporte de passageiros nas modalidades Bus-Train-Bus e Solo Train.

Sob este, nós assumimos os seguintes compromissos:

  1. Aumentar a satisfação de nossos clientes internos e externos.
  2. Cumprir os requisitos do cliente, as leis aplicáveis ​​e as que a organização subscreve.
  3. Melhorar continuamente a gestão e o desempenho do nosso sistema de gestão integrado.
  4. Proteger o meio ambiente e prevenir a poluição, fazendo uso sustentável dos recursos.
  5. Promover a participação e consulta de pessoal no sistema integrado de gestão.
  6. Promover ações de Responsabilidade Social e Sustentabilidade.
  7. Gerenciar a segurança operacional através de um processo contínuo de identificação de perigos e gerenciamento de riscos.

Em nossa acções, compliance e integração desses compromissos é da responsabilidade de todos os que trabalham na empresa.

Salta, 27 de dezembro de 2018.-

Assinatura: Presidente do Trem das Nuvens SFTSE.-

Dr. Carmelo Russo

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